Mattia
18 Ottobre 2022
Buongiorno!
Vorrei segnalarvi un problema che ho avuto con Fastweb - linea fissa casa - per quanto riguarda il trasloco della linea dalla vecchia alla nuova casa (Roma).
Dalla richiesta all'effettiva visita a casa dei tecnici, è passato più di un mese, che comunque sono stato costretto a pagare sebbene fossi impossibilitato ad usarla.
Ora che sono venuti i tecnici, viene fuori che i cavi della centralina di Fastweb, collegata al palazzo, sono stati montati al contrario, e quindi il segnale della fibra non può arrivare.
Ora sono costretto ad aspettare non so quanto tempo rischiando di pagare ancora a vuoto e sinceramente non mi sembra giusto.
Secondo voi c'è qualcosa che posso fare?
