Andrea
29 Marzo 2019
Fastweb, due mesi dopo aver attivato il contratto, ha abbassato unilateralmente e senza comunicazione la velocità della mia linea vicino ai limiti minimi di legge. Premetto che prima avevo TIM per anni e ho sempre navigato a velocità molto superiore (circa 50 Mbit/s in DOWN e 13 Mbit/s in UP) senza alcun disservizio, cosi come nei primi due mesi di contratto, ora mi trovo unilateralmente la velocità a 30Mbit/s in DOWN e 3 (3!) Mbit/s in UP, ufficialmente dopo due chiamate al servizio clienti dicendomi di averlo per "stabilità di linea" (segnalo che da anni no ho mai avuto problemi sulla linea, neanche segnalati nessuno, e la linea é sempre la stessa). Ho il sospetto che stiano cercando di lucrare sul mio abbonamento per poter collegare piu utenti possibili
