Nicola
26 Agosto 2025
Gentilissimi,
Avevo un contratto business che per necessità economiche ho cambiato in privato.
Mi è giunta una fattura di 375€ per chiusura contratto business.
Ho quindi chiamato chiedendo delucidazioni e mi è stato riferito che erano spese riguardanti uno sconto mensile della durata di un tot di mese sul contratto business.
Ho risposto che se avessi saputo di questa spesa sarei rimasto business, spesa riguardante sconto di cui non conoscevo l’esistenza. E che, nel momento in cui facevo il passaggio business/privato, sarebbe stato opportuno avvisarmi. Mi hanno risposto che di norma lo fanno, ma che in questo caso sarà sfuggito all’interlocutore con cui stavo interagendo per il passaggio.
Quindi questa cifra non è mia intenzione pagarla! Pagherò la chiusura della linea business ma basta!
