Reclamo N° 144422
Reclamo N° 144422
Tiziana
19 Marzo 2019
Ho fatto un contratto con fastweb il 30 /10/2018, richiedendo la portabilità del mio numero fisso da tim ,mi è stato detto che era tutto automatico e io non avrei dovuto fare alcuna disdetta a tim. A oggi il mio numero non è stato trasferito,tempo fa io me ne sono resa conto solo perchè al vecchio numero non arrivavano più chiamate in quanto mi ne è stato attribuito uno nuovo.Nonostante i miei continui reclami e mi abbiano fatto fare due richieste scritte di portabilità del numero, a oggi io mi ritrovo a pagare due canoni di abbonamento, uno tim , uno a fastweb. Alle mie continue richieste di spiegazione mi si risponde che è stato fatto un sollecito.
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