Giuseppe
17 Aprile 2019
In data 19/03/2019 è avvenuto il distacco anticipato da Fastweb a causa del costo del canone mensile triplicato in gennaio c.a. passando dalle €20,00 iniziali (dal 09/2017 con promozione Sky inclusa) alle 63,62 di febbraio u.s.. A seguito del recesso anticipato, Fastweb mi invia una fattura per € 148,51, calcolando anche le rate del modem (pur avendoli informati sulla eventuale riconsegna dello stesso, l'operatore di quel gestore riferiva che non interessava a fastweb e non ci sarebbe stato aggravio di spesa). In tal senso la delibera dell' Agcom tutela il consumatore da certe sorprese esose? Cosa potete sentirvi di consigliarmi? Grazie per la risposta.
