Siarhey
02 Marzo 2019
La mia segnalazione riguarda l'impossibilità di attivare fibra sulla mia linea fastweb attiva, quando in realta da un mese la mia abitazione è raggiunta da una velocità nettamente superiore a quella con quale navigo. Per averla senza penali non c'è opzione, l'unico modo è fare disdetta, pagare la penale e dopo fare una nuova linea. Questa è l'unica opzione, visto che assistenza tecnica dice che non ci sono slot liberi, il reparto commerciale mi dice che non posso attivarla neanche pagando. Ritengo discriminatorio questo comportamento.
