Nel mese di aprile ho cambiato gestore per la telefonia e internet (da Fastweb a Tim) e dal mese di maggio ho iniziato ad avere la fornitura da parte di TIM. Siccome nelle note precontrattuali di TIM era evidenziato che in caso di cambio fornitore avrei dovuto restituire tutti gli apparati e Fastweb ritardava a richiederli con spese a suo carico (come previsto), per timore ho restituito di mia iniziativa tutto i materiali di sua proprietà con spese di spedizione a mio carico all'indirizzo previsto nelle note medesime. Di tutta questa attività ho dato regolare comunicazione a Fastweb. Dopo circa un mese Fastweb, ignorando l'avvenuta restituzione di tutto l'apparato (regolarmente consegnato come ho controllato dal tracking del pacco da me spedito), mi ha richiesto la restituzione di tutto il materiale di sua proprietà. Ho fatto presente a Fastweb, mediante email, l'avvenuta restituzione tutta a mie spese; ho chiamato anche tramite operatore telefonico che mi ha assicurato avrebbe risolto tutto, ma così non è stato. Oggi mi è arrivata richiesta cartacea contenente fattura da pagare per l'importo di €. 210,92 che mi risulta essere il costo dell'apparato nel caso in cui non fosse stato restituito.