Alberto
26 Novembre 2018
Per la stessa utenza telefonica fissa la Fastweb tiene attivi due contratti con due numeri di contratto diversi. In sostanza in data 23.12.2015 ho richiesto, come Società, il subentro in un vecchio contratto del 21.12.2011 intestato alla persona. Ovviamente il vecchio contratto doveva essere eliminato. A me arrivavano solo le fatture del nuovo contratto. Mi sono accorto esaminando il conto corrente che la Fastweb ha continuato a prelevare fin dal gennaio 2016 dal conto corrente i costi di entrambi i contratti. Ho segnalato il problema a Fastweb ma non ho avuto risposta. Peraltro il 192194 e il 192193 sembrano non capire alcunché.
