Alessandro
27 Gennaio 2019
Salve, vi contatto per avere un aiuto su come comportarmi nei confronti di Fastweb.
Il problema è un aumento della fattura mensile sotto la voce di AGGIORNAMENTO CORRISPETTIVO SERVIZI totalmente ingiustificato e non previsto nel contratto.
Inoltre c'è stato poi un aumento sul prezzo dei servizi sotto voce contrattuale.
es. il servizio ULTRAFIBRA non costa più 5€ ma 5,43€.
Secondo prospetto al termine delle promozioni io dovrei pagare 29,95€ ma l'ultima fattura è stata 35€.
Grazie in anticipo
