Donato
29 Settembre 2021
sono cliente fastweb n. 12771282 dal 15/07/2021 con la fibra e telefono fisso con portabilità n. 0803346797 purtroppo ad oggi 29/09/2021 il mio telefono non è raggiunto dai telefonini della rete vodafon (vodafon, poste mobile, ecc) mentre riesco a chiamare tutti e ricevere gli altri sia fissi che mobili
Ho in corso un primo reclamo per ritardata portabilità dal 30/08/21 ma non ho ricevuto nessuna risposta
Ho fatto vari reclami telefonici + reclami scritti con pec ultima il 22/09/2021
La mia richiesta è velocizzare al massimo la risoluzione del problema e nel caso chiedere un rimborso per il disservizio
