Matteo
18 Ottobre 2022
Sotoscrizione contratto 07.10.2022
Prima visita del tecnico per preparazione linea e consegna modem 15.10.2022
In seguito a degli intoppi non meglio specificati il tecnico comunica che saremo ricontattati a giorni per la soluzione del problema. Ad oggi mi propongono 30 giorni di attesa per l'attivazione. Nessuna possibilità di contatto con fastweb finora. Dalla app non è possibile chiedere contatto, il servizio telefonico non risponde o devia le chiamate in modo frustrante (lasciano in attesa o passano a dei colleghi inesistenti). Non riesco ad entrare nell'area clienti dal sito. Nessuna risposta dall'azienda finora
