Stefano
12 Maggio 2019
Sottoscritto in data 26/12/2018 un contratto flat per telefonia fissa che prevede chiamate illimitate e gratuite verso fissi e mobili in Italia senza scatto alla risposta. Dal 14 marzo 2019 marzo però mi vengono addebitati 15,25 centesimi verso la telefonia fissa nazionale e 20,33 centesimi verso quella mobile senza nessuna motivazione. Segnalazioni a call center Fastweb in data 20 aprile e 4 maggio che vengono chiuse senza che il problema sia stato risolto. In entrambi i casi mi è stato detto che il problema era noto e che avrebbero provveduto.
