Reclamo N° 137652
Reclamo N° 137652
Angelo
26 Gennaio 2019
Spett.le Associazione scrivo in merito al contenzioso insorto con Fastweb s.p.a: Ero titolare di un abbonamento con vincolo contrattuale di 48 mesi per un costo bimestrale di 66 ( 30 € di abbonamento più 3 di modem).Ho rispettato i tempi di contratto con disdetta tramite mezzo raccomandata il 30/09/2017, esattamente 1 mese prima della scadenza del contratto.Mi viene richiesto un pagamento di due bollette, una relativa a novembre di 60.92 e una addirittura di gennaio pari a 20.65 euro.Mi chiedo come è possibile che io debba pagare un abbonamento quando ho chiuso il contratto?
È possibile risolvere il problema?.
Grazie per la risposta
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