Fabrizio
10 Ottobre 2019
Buonasera,
ho effettuato un acquisto su Groupon di un bene (controller della consolle Play Station 3 rigenerato), arrivato difettoso, in data 21/04/2019. Ho effettuato il reso all'indirizzo indicatomi da Groupon pagando anche la spedizione. Ho inviato la fattura della spedizione come richiesto (Giugno 2019). Ad oggi sono ancora in attesa di ricevere il rimborso (bene + spedizione). Ho aperto anche un ticket al servizio clienti, ma con carteggi 'infiniti' rimandano l'erogazione del rimborso.
Vorrei gentilmente avere un aiuto per risolvere la faccenda.
Grazie. Saluti
