Luigi
25 Giugno 2020
Salve, ho ricevuto in dono da mia figlia un Groupon ristorante per due persone.
Non ho potuto usufruirne a causa del coronavirus.
Il proprietario del ristorante, da me contattato per fissare una prenotazione adesso che è finalmente finito il periodo fi restrizioni, asserisce che non potrà accettare più nessun Groupon e che il locale è chiuso, essendo piccolo e non adatto a rispettare la distanza di sicurezza.
Alla mia richiesta di restituzione del costo del Groupon, ha risposto che il problema non è di sua competenza e che solo Groupon stessa poteva risarcirlo.
Contattata Groupon, non ho ricevuto alcuna risposta nonostante due solleciti.
Adesso la mia è diventata una questione di principio. Cosa posso fare per avere la restituzione dell'importo speso?
Grazie per la risposta.
Luigi D' Andria
