Reclamo N° 99953
Matteo
20 Maggio 2018
Buonasera possiedo un contratto con Tre per linea internet a casa con disositivo wifi, da qualche tempo ormai, e dopo ripetute segnalazioni alla compagnia non mi è più possibile accedere all'area web dedicata dove è possibile monitorare le soglie consumate, rischiando addebiti di costi extrasoglie. La compagnia in prima battuta mi ha detto di aver risolto il problema (che ha funzionato 2 giorni) ora mi risponde che non sono state riscontrate anomalie al servizio, mentre è ormai una settimana che non ho più possibilità di accesso ad un servizio dovuto limitando così un servizio che pago mensilmente!
Grazie della attenzione
Hai un problema con H3G da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: H3G
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18