Claudio
27 Marzo 2017
Buongiorno,
in data odierna il gestore telefonico mi ha sospeso il servizio di chiamate. Ho chiamato per avere chiarimenti e mi hanno segnalato che sono andato in negativo di 6 euro. Cosa impossibile non avendo già credito ed avendo una tariffa con chiamate e messaggi illimitati ed un traffico dati di 250mb settimanali, allo scadere dei quali mi devono sospendere il servizio dati. La loro spiegazione è che mi hanno scalato 6 euro perchè utilizzati per internet. Questo è impossibile per i motivi sopra citati, se loro erroneamente non hanno sospeso il servizio dati non è colpa mia.
Il contratto è in scadenza luglio di questo anno.