Reclamo N° 271696

Miguel angel
20 Giugno 2022
Da febbraio 2021 ho rinnovato il contratto con Wind 3 per il servizio di telefono fisso e internet casa. Avevo già con loro la linea fissa. Allora mi hanno detto che dovevo cambiare linea con un numero nuovo. Teoricamente quello originale doveva scomparire, invece da allora sto pagando il servizio (raddoppiato!!) per il numero fisso vecchio e quello nuovo. Ho sollecitato la impresa attraverso il gestore dell'Ufficio di Bussolengo (VR) ripetutamente ma nemmeno loro riescono a scollegare il vecchio numero. Con tinto a pagare tutt'oggi per due telefoni. Come devo procedere?
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