Eleonora
29 Luglio 2026
Buongiorno,
Abbiamo richiesto attivazione di una linea Fibra in data 25/10/2025. Dopo l’uscita di un tecnico il 12/11/25 che ha confermato la la fibra non raggiunge l’abitazione e quindi non può essere installata abbiamo atteso il rimborso di €39,99 di attivazione pagati ovviamente in fase di richiesta attivazione linea. Ad oggi 29/07/2026 dopo penso ormai 30 telefonate al 177 e un’altra uscita di un tecnico che ha ri-confermato la non fattibilità di attivare la linea ancora non abbiamo avuto il rimborso. Attendiamo quindi il rimborso maggiorato delle penali visto che sono passati molto più di 90 giorni in cui dovrebbe essere garantita l’attivazione della linea.
