Reclamo N° 111559
Giuseppe
03 Agosto 2018
abbiamo preso volo TUNISI ROMA di Mercoledì 01/08/2018 delle 17.20 con ritardo dovuto alla Compagnia di 45 minuti
Siamo arrivati a Roma per coincidenza con Verona partente alle 21,30 e sempre di corsa siamo riusciti ad arrivare al gate alle 21.18 il PERSONALE PRESENTE CI HA COMUNICATO chiusura e impossibilità di prendere aereo ... NONOSTANTE NON CI FOSSERO STATE NE CHIAMATE NE AIUTI DI ALITALIA per arrivare nei termnini
Proposta della compagnia : ore 9.55 volo per verona del 02.08.2018 e camera a Pomezia.... credo che sia veramente ridicolo il tutto
Nonostante non conosca il diritto Aeroportuale non penso che TUTTI non fossero avvisati del nostro arrivo nei termini....
Questo da una compagnia come ALITALIA non me lo sarei aspettato... siamo andati a dormire a Roma a nostre spese...
INCREDIBILE !!!
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18