Bartolomeo
17 Novembre 2021
Avevo acquistato 8 biglietti travelpass e utilizzato solo 4, quando poi è scoppiata la pandemia e dal mese di aprile 2020 in poi non sono mai più riuscito ad utilizzare i restanti 4 a causa della cancellazione dei voli o dei vari lockdown imposti dal governo; il 31 marzo scorso ho chiesto il rimborso che mi è stato negato con la promessa dell'emissione di un voucher per il valore di 336 euro che non mi è mai stato emesso. Da settembre ho fatto svariate telefonate e mail di reclamo sempre andate a vuoto e adesso non risponde più nessuno. Vorrei capire se si può ancora intraprendere qualche azione per recuperare l'importo sborsato. Grazie
