Reclamo N° 112763

Marco
10 Agosto 2018
Bagaglio in gran parte distrutto, arrivato da melbourne a roma con il bagaglio con la cerniera rotta (altro reclamo a Thai). ho perso il volo da roma a venezia perche' la gestione del check in di ALITALIA sembrava la coda di gardaland. ho dovuto ricomprare il volo per venezia, dopo essere arrivato a venezia ho aspettato un ora il bagaglio senza vederlo arrivare, passo per l ufficio smarrimenti e mi viene comunicato che il bagaglio fosse ancora a Roma. Arriva dopo due giorni a casa, con mancanze di maniglia e ruote, con all'interno oltre 1000$ di apparecchi elettronici trattati come un sacco dell'immondizia.Spero di avere una risposta a breve.
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