Carminetta
19 Dicembre 2020
Biglietto aereo da Sofia a Roma periodo maggio 2020 prenotazione EUVGWK 4 persone. Volo annullato unica prenotazione , unico pagamento, unica carta di credito intestata a mio marito . Alitalia dopo numerose richieste rimborsa 2 passeggeri (Cesaretti e Sinibaldi) ulteriori solleciti, Alitalia invia 2 voucher a Floris e a Masselli( io e mio marito) con una spiegazione contorta in cui dice che a seguito di DPCM questo è il rimborso. In sintesi 2 passeggeri rimborsati e due accontentati con voucher. Alitalia non risponde al nostro reclamo