Maria antonia
07 Aprile 2018
Ho inviato un reclamo ad Alitalia in quanto mi era stato impossibile sia chiamare tramite call center sia collegarmi al sito già una settimana prima della scadenza dei biglietti premio Millemiglia. Ieri mi è stato risposto dall'azienda che ormai non era più possibile fare nulla, Lo considero assurdo ed inconcepibile perchè tutto ciò è stato causato da un loro disservizio,infatti nell'ultima settimana ho provato a telefonare per più giorni stando al telefono (tra l'altro a pagamento) per più di 2 ore alla volta ,mentre come già detto il sito era bloccato già da una decina di giorni prima della data di scadenza prevista
