Fabio
26 Ottobre 2021
Ita airways inizia alla grande! Mi hanno cancellato un volo mezz'ora dopo averlo acquistato! E per cambiare il biglietto (dopo avere aspettato invano per un settimana una loro risposta al mio mail) ho aspettato 36 minuti prima che qualcuno del call center mi rispondesse. Oggi, a meno di 48 ore dal volo, non riesco a fare il check in online: mi da sempre errore. Ho richiamato il call center e sono in attesa da 64 minuti!!! Davvero splendido servizio.
