Deborah
27 Giugno 2026
Salve e riassumo brevemente : acquisto un biglietto economie per mia moglie per raggiungermi a miami dove stavo lavorando . Costo 850 euro . Qualche giorno prima della sua partenza faccio un upgrade in classe premium investendo altre 1300 euro circa . Parte il volo e nel momento che mia moglie cerca cdi coricarsi , si accorge che il sedile ha un problema nel reclinarsi e non esce il poggia piedi . Ovviamente chiede di farsi cambiare di posto ma la classe premium è completa però ci sarebbero posti liberi in business ma non gli viene concesso un upgrade gratuito che a mio parere era il minimo che la compagnia potesse fare dato che il problema era il loro e non di mia moglie .
E questi “geni “ hanno risolto almeno per il poggiapiedi portando una cassetta ed una coperta e vi allego foto …. Allego inoltre copia della boarding pass
E qualche giorno fa mi hanno risposto proponendomi un misero buono da 200 euro…..
