Reclamo N° 305872

Stefania
24 Agosto 2023
Buongiorno, ho acquistato 2 biglietti con tariffa low cost ma con opzione rimborso ( pagando ovviamente un extra costo per questa opzione ). La tariffa low cost non è rimborsabile ma con opzione rimborso si ma entro 3 gg dalla data di partenza .. ovviamente 4 gg prima il sito mi diceva che non era possibile accedere e, quando finalmente mi hanno fatto accedere, era troppo tardi per chiedere il rimborso o il cambio biglietto.. assurdo, una truffa a tutti gli effetti.
Condividi su:

Hai un problema con Italo da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Italo

Le aziende più reclamate tra Turismo e Viaggi

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239