Anna
17 Novembre 2025
Treno 9912 doveva partire alle 6:28… 4 minuti prima della partenza annunciano un ritardo di 35 minuti per ritardo nella preparazione del treno. Alle 6:35 sarebbe passato un altro treno che faceva le stesse fermate , ma gli operatori, nonostante ci fosse posto sul treno e nonostante il problema non fosse creato da noi, non hanno permesso di cambiare il biglietto.. creando così disagi a tutti . È una vergogna, continui disservizi e mancata assistenza
