Buongiorno, è dal 18 agosto che combatto la mia battaglia nei confronti di mediaworld, presso la quale in data 28/03/2026 tramite il loro canale on line ho acquistato un iphone 12 (nuovo). verso la fine di luglio 2026 il cellulare a seguito di un aggiornamento IOS smette di funzionare. Inizia la mia odissea. Scrivo a Mediaword in media ogni giorno per ricevere assistenza per questo acquisto di cellulare nuovo per euro 403. Mi chiedono di riferirmi alla Web Digital azienda presso la quale loro si rifanno per gli acquisti on line. Nulla la web Digital dopo numerosissime email ed etichette di reso errate, in data 15/09/2026 avrebbe dovuto ricevere il mio cellulare, ma dice di non averlo ricevuto ed in data 17/09/2026 mi invia una email dicendo che io avevo inviato la scatola vuota senza telefono. A questa email non ho risposto più ed ho contattato subito la bartolini per ricevere il peso del collo in entrata ed in uscita così da poter dimostrare che io ho spedito una scatola piena e non quello che hanno dimostrato loro con foto false. Che rammarico