Reclamo N° 373486

Reclamo N° 373486

Gionata
11 Luglio 2026
Buongiorno. Ho fatto ordine di un frigo in data 26.06.26. In data 30.06.26 è stato addebitato bonifico di € 1129,37. In data 02.07.26 ricevo mail dal corriere CEVA Logistics che mi dice che avrei ricevuto telefonata o sms o mail con un link per fissare appuntamento. Mai ricevuto nulla. Sul sistema tracking di Mediaworld mi dava consegna entro il 08.07.26. Ovviamente non ho ricevuto nulla. Ho chiamato tre volte il servizio clienti Mediaworld e continuano a non darmi alcuna data di consegna e scaricano le colpe su CEVA, che però è impossibile da contattare in alcun modo: al telefono risponde solo una musichetta, mentre il form da compilare sul tracking richiede una registrazione che non si sa come effettuare.
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