Domenica 14/06, ho acquistato un grande elettrodomestico, c/o Mediaworld e fin qui, nessun problema, commessa in negozio gentilissima. Il problema si ha quando entri nel vortice dell'assistenza, chiami per un problema URGENTE all'elettrodomestico appena acquistato e ti rispondono che ti faranno sapere quando uscirà il tecnico, li ricontatti dopo 4 ore e ti dicono che devi mandare una mail al servizio assistenza. Passano più di 20 ore e ricontatti il call center, ti dice che forse ieri nella comunicazione, c'è stato un malinteso e devi recarti c/o il punto vendita dove hai acquistato l'elettrodomestico, ti rechi al punto vendita, perdendo ore di lavoro e benzina e ti rispondono che c'è il ticket aperto ed il tecnico ti contatterà tra 1 e 5 giorni. Passano più di 24 ore, e sei in balia dei call center e non riesci a parlare con qualcuno che sappia dirti..il tecnico esce il giorno x. Se questa è l'assistenza in garanzia...no grazie..per fortuna sono ancora nel periodo di recesso del contratto. Dopo più di una settimana, NON ho ancora ricevuto notizie, sull'assistenza, lunedì 22/06/26 ho mandato mezzo raccomandata A/R recesso del contratto e richiesta di rimborso. A mai più.