Moh
07 Luglio 2026
Esperienza estremamente negativa con MediaWorld. Ho acquistato un frigorifero il 22/06/2026, ma alla consegna del 24/06 il prodotto è arrivato danneggiato e ho rifiutato la consegna. Ho aperto subito una segnalazione, ma dopo oltre 14 giorni non ho ricevuto alcuna risposta, nessun aggiornamento e nessuna soluzione.
È possibile che passino 14 giorni senza avere una risposta? Che tipo di servizio è questo? Mi sembra inaccettabile per un grande rivenditore lasciare il cliente completamente ignorato.
Ad oggi l’unica soluzione sembra rivolgersi a un’associazione dei consumatori, con cui ho già preso appuntamento per domani.
Servizio clienti totalmente inefficiente e comunicazione inesistente.
