Reclamo N° 366680

Reclamo N° 366680

Damiano
20 Febbraio 2026
Ho acquistato una lavatrice Samsung dal sito di Mediaworld (online) il 24/11/2025 usufruendo del bonus elettrodomestici (100 euro). Ad oggi non mi è mai stata recapitata, nonostante io abbia inviato due pec per la messa in mora ed inserito per conoscenza il corriere. Ho richiesto più di una settimana fa il rimborso tramite servizio clienti, nonostante fosse chiaro dalla pec che avrebbero dovuto rimborsami ed oltre al danno anche la beffa: ho perso il bonus per loro estrema inadempienza e sono rimasto senza lavatrice e senza soldi a causa del ritardo anche nel rimborso (sono 30 giorni per i tempi di rimborso + tutto il tempo atteso per l'arrivo di un elettrodomestico mai pervenuto).
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