Elisa
02 Settembre 2026
Ho ordinato e pagato sul sito Mediaworld un Iphone 17. Dopo pochi giorni il sito mi dava "spedito" con il tracking Inpost. Consegna slittata due volte senza spiegazioni. Inpost nel tracking dava sempre "in preparazione" e, una volta contattati, hanno detto che il prodotto non è mai stato consegnato al loro corriere dal centro distribuzione. Chiamato servizio clienti numerose volte (rispondono da Argentina, Croazia, Albania...), aperta una pratica, nessun contatto, nessuna chiamata o mail da Mediaworld. Ho sporto reclamo tramite il modulo, alla fine ho inviato un recesso, ma mi è stato risposto che, essendo l'ordine già spedito, non posso annullare l'ordine, ma semmai rifiutare la consegna o rispedirlo entro 30 giorni. A oggi ancora nessuna comunicazione. E ho già pagato l'articolo. Nel frattempo, essendo il mio vecchio telefono rotto, ho dovuto ricomprare un altro telefono.
