Simona
03 Luglio 2025
Ho ordinato un frigo con consegna prevista entro 1 luglio 2025. Il giorno 30 giugno il corriere mi ha inviato un messaggio, dicendo che avrebbe consegnato il giorno successivo con fascia oraria 9-14. Il giorno 1 luglio non ho ricevuto niente e il corriere non ha mai risposto né ai messaggi, né alle chiamate. A partire dal 2 luglio ho contattato numerose volte il servizio clienti ma non sono ancora stata ricontattata per fissare una nuova consegna (nonostante le rassicurazioni scritte e telefoniche del servizio clienti Mediaworld). Il corriere dice di aver tentato la consegna, ma che non ero a casa. Naturalmente non è vero e ho lo screen della messaggistica whatsapp che dimostra il contrario.
