Reclamo N° 319205

Ilaria
29 Gennaio 2024
In data 09/01/2024 ho effettuato un ordine on line con pagamento al momento dell'acquisto, per una macchina da caffè con consegna prevista in data 15/01/2024. Dopo qualche giorno di attesa ho contattato il servizio clienti Mediaworld, il quale comunica che avrebbe aperto una segnalazione per sollecitare il corriere. Passano altri giorni e nulla accade. Continuo a contattare ogni giorno lo stesso servizio clienti che è in grado di ripetere ogni volta la stessa cosa:"Abbiamo aperto una segnalazione con massima urgenza per sollecitare il corriere..." Ad oggi 29/01/2024 non ho ricevuto la merce.
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