In data 09/06/2026 ho acquistato on line un frigorifero Ariston hotpoint hat70i 932 s dc pagando contestualmente l’importo di € 418,62. A distanza di 3 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, il frigo non refrigera più il contenuto quindi non possiamo fare spesa in quanto siamo praticamente senza frigo costringendoci a enormi difficoltà visto che il contenuto è state buttato in quanto marcito. Il 13/09 vi ho aperto la segnalazione nr 260909-006491 più volte sollecitata per richiedere un pronto intervento e, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. A tutt’oggi non ho ancora ricevuto riscontro alla mia richiesta. nemmeno un contatto per dirmi quando verrete a controllare il frigo non funzionante. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto.