Federica
04 Ottobre 2025
Salve,
ho acquistato un ventilatore il 28/06/2025 e il 23/07/2025 è stato riportato presso una sede mediaworld in quanto il ventilatore faceva rumore e c'era bisogno di un intervento. Ad oggi 4/10/2025 il centro mediaworld dove abbiamo portato il ventilatore non ci ha dato un aggiornamento sulla lavorazione. Secondo voi che tipo di risoluzioni possiamo richiedere? E' possibile chiedere un rimborso?Alla fine il ventilatore era stato acquistato per l'estate...ma di fatto metà dell'estate è stato in assistenza. Oggi abbiamo inviato una pec richiedendoun aggiornamento sulla lavorazione e l'eventuale sostituzione del bene.
