Reclamo N° 364901

Reclamo N° 364901

Giada
23 Dicembre 2025
Un pacco ordinato il 19 di novembre secondo Nexive han tentato la consegna. Peccato che fossimo in casa e non è passato nessuno. Non hanno lasciato nemmeno il tagliandino per il recupero della giacenza in posta. Ora non si sa dove sia questo pacco (cioè sì è presso Nexive Fagnano Olona- Varese ma è irrintracciabile). Parlare con le poste è impossibile, dopo 2 ore di attesa al servizio clienti al telefono non mi ha MAI risposto nessuno. Aperto reclamo sul sito di poste, il nulla così come la mail mandata al customer care di poste. Quindi come recupero i soldi spesi per questo acquisto? IL fornitore dice che non è colpa sua, il corriere è irrintracciabile e il pacco sparito. Che vergogna.
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