Chiara
16 Marzo 2026
Buonasera,
al luglio 2025 ho ricevuto della merce dalla cina che ho deciso di rendere perchè non conforme alla richiesta. Spedisco con pacco internazionale pagando quasi 40 euro di spese postali e il pacco non si capisce dove sia realmente. Invio 2 reclami, nel primo mi si risponde che il pacco stà tornando al mittente, nel secondo che avrebbero contattato la sede di giacenza (in Italia) per avere notizie. Dopo quasi un mese oggi 16 marzo il pacco mi è stato restituito ed ho dovuto pagare le tasse doganali. Il pacco non è mai partito dall'italia.. ora non posso più fare il reso perchè sono passati 8 mesi dalla spedizone. che in realtà non è mai avvenuta. In pratica ho perso: il valore dell'acquisto 139 euro+40 euro spedizione+13 euro dogana..
