Reclamo N° 325386

Maurizio
04 Aprile 2024
Buongiorno ho venduto su Ebay un cellulare il 28 febbraio prenoto la spedizione su Paccofacile.it e l'invio avviene tramite SDA o Poste Italiane il pacco viene ritirato e parte verso Bologna dopo 1 settimana mi accorgo che il mio pacco è fermo a grisignano del zocco in provincia di vicenza il pacco doveva arrivare a bassano del grappa all'ufficio postale o al deposito di SDA con la dicitura problemi di lavorazione allora provo a contattare SDA telefonicamente ma il numero risulta inesistente allora scrivo a Poste Italiane che mi dicono che controlleranno e mi faranno sapere nel mentre il cliente che doveva ricevere il pacco apre una richiesta di restituzione del denaro pagato Ebay mi avverte che vagliera' il caso poi io contatto il sito paccofacile.it e anche lo mi dicono che chiederanno a poste come mai il pacco sia fermo all'ufficio postale o al deposito SDA alla fine di questa querelle salta fuori che il mio pacco è stato smarrito o rubato e non si sa' da chi Ebay che da' ragione all'acquirente dicendo che non ho provato che il pacco fosse arrivato a destinazione(grazie al cazzo il pacco è scomparso certo che no è arrivato a destinazione)e quindi ho dovuto risarcire io l'acquirente poste che mi dice alla prima telefonata che il pacco è in consegna poi dice che non lo trovano l'unico è paccofacile.it che mi risarcisce di 7 euro su una spedizione dal valore di 90 euro in tutta questa storia per colpa di queste inefficienze l'unico a rimetterci sono stato io che ho perso tempo,pacco e soldi.Grazie
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