Claudio
10 Aprile 2026
Ciao,
Ho spedito un pacco con poste utilizzando il servizio poste delivery web. Le misure che ho indicato sulla preonotazione online sono precise al centimetro il peso dichiarato (25kg) è addirittura superiore rispetto al reale (21kg). In Ufficio postale è avvenuta la corretta presa in carico del pacco prenotato online. La mia spedizione da tracciatura risulta resa al mittente ma è ferma da 11 giorni in un deposito di Piacenza.
Ho già fatto un reclamo ed ho inoltre sollecitato il servizio clienti per farmi restituire il mio pacco ma ad oggi non ho ricevuto notizie.
Spero possiate aiutarmi.
Grazie.
