Lara
19 Agosto 2024
Dal 27 marzo 2024 attendo lo sdoganamento di una plico corrispondenza in arrivo dal Regno Unito. Nonostante abbia inviato tutta la documentazione necessaria, la merce è ancora ferma in dogana. Ho aperto numerose segnalazioni (tutte prontamente chiuse da Poste Italiane) e inviato molteplici email. La risposta è di attendere. Non è possibile parlare con qualcuno preposto in dogana ma solamente con il call centre di Poste Italiane. I 120 giorni massimi per lo sdoganamento sono stati ampiamente superati ed oggi, 19 agosto 2024, sono ancora in attesa di risposta. Al telefono mi dicono di attendere ancora qualche giorno.
