Carla ernesta
25 Luglio 2025
In data 13/06/2025 stipulavo un contratto con TIM e le Poste Italiane erano incaricate della consegna di due SIM card. In data 27/06, attraverso il tracking di P.I. venivo a conoscenza che la consegna non era stata effettuata per assenza del destinatario. Fatto non vero perché ero rimasta in casa tutto il giorno. Ho segnalato il disservizio a P.I.il 28/06.
senza ottenere risposta. Ho chiamato il servizio clienti di P.I. che mi ha comunicato che solo TIM avrebbe potuto sbloccare la spedizione. A seguito della mancata consegna da parte di P.I. ,TIM ha annullato l'offerta( altro disservizio) della quale non ho mai usufruito.
