Denise
25 Febbraio 2023
Mi è stato spedito un pacco il 19/12/2022 dagli USA. Il traccino del pacco mi dice che è ancora fermo in dogana a Milano dal 2/01/2023. Oggi 25/02/2023 mi sono presentata all'ufficio postale del mio comune, Porto Mantovano, e mi hanno detto che il pacco termina oggi la giacenza di 30 giorni e che lo devono rispedire al mittente. Faccio reclamo poiché il pacco doveva essere consegnato a casa ma non è stato fatto nessun tentativo di consegna e non mi è stato consegnato alcun avviso di giacenza del pacco presso l'ufficio postale. Non posso ritirare il mio pacco a causa di un disservizio di Poste italiane. Per ora ho inviato un reclamo ma non ho ricevuto risposta.
