Reclamo N° 322139

Mi sono recata all’ufficio postale il 24.01 us per spedire due pacchi (resi di acquisti online). L’operatrice ha confuso le due spedizioni spedendo l’uno all’indirizzo dell’altro. Uno dei due pacchi è arrivato all’indirizzo sbagliato, dell’altro si sono perse le tracce. Ho scritto ripetutamente a Poste Italiane, ma non hanno preso in considerazione il mio reclamo. Il contenuto dei pacchi aveva un valore di 76.80€ e 209.60€, che probabilmente non mi verranno più rimborsati.