Reclamo N° 49747

Valeria
21 Maggio 2017
Salve da circa 3 mesi cerco di avere notizie su un pagamento effettuato tramite ufficio postale, ma non riesco ad avere alcuna risposta. Ho pagato 10 euro per la ricerca, chiamato numeri verdi, inoltrato reclami ( in data 04/05/17 sul sito di poste italiane). Nessuno mi sa dire che fine hanno fatto 295,55 euro, che mia madre, che è una persona anziana, ha versato in data 05/09/2014, e di cui possiede ricevuta di pagamento. Non so piu a chi rivolgermi. Spero possiate aiutarmi.
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