Reclamo N° 90843
Fabio
15 Marzo 2018
Buonasera, in data martedì 13 marzo alle ore 14 ho chiesto il passaggio al gestore Vodafone mentre la promozione creami revolution 6 di postemobile era in scadenza. Alla mezzanotte tra il 14 e il 15 marzo (oggi) sono definitivamente passato alla Vodafone. Il problema è che postemobile mi ha attivato la promozione creami revolution 1 (avendo trovato il credito sufficiente) al costo di 12 euro senza che io possa mai utilizzarla. Chiamata l'assistenza per segnalare il fatto, non vogliono provvedere a rimborsare l'importo indebitamente prelevato quando era in atto una portabilità. Grazie
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