Federica
28 Marzo 2024
Ho sempre avuto vari problemi con postemobile.
Questa volta è stata la goccia che ha fatto traboccare il vaso.
Tornata dall’estero, la mia sim ha smesso completamente di funzionare.
No internet,no chiamate o messagi.
Ho abuto vari problemi all’aeroporto e ho perso pure il mio mezzo di trasporto per tornare a casa.
Ho chiamato il servizio clienti per 3 volte, e oltre ad avermi risposto con saccenza e in maniera maleducata, mi continuavano a dire di spegnere il cellulare e riattivare (così che chiudessi la chiamata con loro).
Ovviamente il problema non si e risolto e io ho cambiato operatore.
Vorrei essere risarcita dei 10€ dell’abbonamento mensile che non ho usato