Salvatore
30 Maggio 2018
Ho un piano telefonico con minuti illimitati e 10 giga.Per due volte ho fatto la ricarica che mi è durata due,tre giorni perché il credito si è esaurito.Ho chiamato un vostro operatore che mi ha risposto che io dovevo aspettare un messaggio di conferma.La cosa assurda è che questa conferma dovrebbe avvenire immediatamente o come mi hanno detto loro entro trenta minuti.Questo non è assolutamente vero perché ho atteso più di mezz'ora ma,la ricarica si è esaurita dopo aver fatto solo poche chiamate.Ho perso £ 20 che non mi vogliono rimborsare.Cosa devo fare?
